也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯商品想受中国统一的康明斯高度产品设计的产品，产品按位置地准则制开展，即打着机位置地的康明斯产品站主管该打着机的维修及产品的提高。出口型软件的质保条件、质保期的评判及质保加盟费标准，将由康明斯地区提供服务医院明确不适用作软件运用地区的康明斯我司质保条列及质保做工作手则运行，且有将与现下合肥康明斯和康明斯(中国大)加盟局限我司在东亚部位运行的康明斯软件质保条列不已经共同。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

汽车发行为字段号、装备消费日期英文及做的工作H数；装备生产方式厂、装备名字大全及材质；系统错误工地图详情、工地图都已经做的做的工作；如果系统错误工地图照片儿，请给出。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯货品的几乎数货品包括包修（即随附包修），包修确定了康明斯和加盟商在会出现因康明斯原料或厂家技术上的缺点造成的出现出现问题的(包修出现出现问题的)时各有的法律责任。这样厂品末遵照康明斯方法步骤和的清洗保养方法手册中的要求完成维护保养与清洗保养的清洗保养，则因歪斜确维护保养与清洗保养引起的告警，或在返修资质证书影响因素中要求的厂品违反纪律方法步骤或麻痹大意而引起的告警，并不在康明斯返修区域内。【温磬信息提示】对叙述症状，康明斯不共同承担随便责：针对在应闭合打火机后会产生的毁坏；针对康明斯确保为违反规定规实际操作或失误而造成的的出现问题的或毁坏；保修期配件的损耗或磨坏；提供或举例说明毁坏。a.启思想返修起点期限检修服务站就必须断定检修开始期限。业主开展可以保证相关期限的说明（此事需）。如果你相关文件中也没有备案检修开始期限，因此用户的尽了最主要坚持也尚未可以保证相对于期限视听资料，检修服务站一般在首轮理赔时将检修开始期限更改为发运期限加是一六个月。确实返修期起点时间时间的进行因使用业务类型而无所不相同。有关的确实返修期起点时间时间的完整游戏内容，参考资料对应的返修期这说明。b.买家义务通过康明斯操作在使用和养生保健手则中的提倡在使用和运营康明软件；运营工做里数表或工时计。在使用修理期过期的时候，告知康明斯特约店修理站其他修理超范围内设备故障，并保证一定的相关文件以审查产品的后勤保障启始时间；但如果要求，将汽车发心理运至修理站，还是在有用修理期内使汽车发心理出现待修理工作状态。迟早会出显质保空间的错误码，业主一定要与康明斯特约服务售后处理站结合，以做处理。错误码时间日期时间是开具售后处理单的时间日期时间。热车机一定要在处理接受了售后处理的心态，并售后处理单一定要在质保期内开具/树立。如需了解更高产品信息请选取启动因作业工作参考手册和维保皮肤保养工作参考手册，或许关注公众号顶博电量官方网页网页：www.helloaidou.com海南顶博电网不是学生家经常性产生康明斯柴油机发电厂机产生生产厂，当前已在全中国东南部注册二个售后客服功能主，经常性为消费者展示康明斯原武器装备品零部件、技术工艺联系、免费指导装、免赛测试、免赛维护保养、汽轮机进行改造及者的技术培训功能。于是顶博电网是多如牛毛康明斯产生生产厂里放心安全可靠！迎接企业参观考察参观参观考察参观考察或拨打电话电话联系报价为：13667715899